Conseiller principal ou conseillère principale, Programmes | Développement de nouveaux services
Vancouver, BC, CA
Description
Contribuez au changement au sein d’une équipe novatrice et à l’avant-garde de la technologie.
Qui est TELUS Santé?
À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En d’autres mots, les membres de l’équipe de partout au pays sont unis par leur détermination à toujours innover pour rendre les soins de santé plus accessibles et offrir à tout le monde une expérience améliorée.
Le réseau des Cliniques TELUS Santé comprend 14 des meilleurs centres médicaux de leur catégorie. Ses équipes de professionnels de la santé réputés et enthousiastes misent sur les technologies numériques novatrices de TELUS Santé pour fournir :
- Des soins hautement personnalisés
- Une expérience de soins supérieure
- Un accès facile à une vaste gamme de services préventifs en santé, en mieux-être, en soins primaires, en santé mentale et en santé en milieu de travail
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
À titre de conseiller principal ou conseillère principale, Programmes, vous vous concentrerez sur l’évolution des programmes et des évaluations de santé que nous offrons tout au long de l’année à l’échelle nationale. Ce service est assuré par une équipe de soins pluridisciplinaire dotée d’une expertise rigoureuse en matière de diagnostic, de santé et de mode de vie. En misant sur votre expérience dans le secteur des soins de santé, vous concevrez des programmes qui permettront à notre entreprise d’évoluer et de croître rapidement.
Vous serez responsable de la simplification de l’expérience client et du soutien à l’organisation en vue de l’atteinte de ses objectifs d’évolutivité tout en maintenant l’efficacité et la rentabilité. Comme vous avez une expertise dans le domaine de la réglementation, la réussite de vos lancements de produits repose sur la ténacité, l’innovation et l’exécution parfaite. Nous cherchons des personnes chevronnées qui aiment porter plusieurs chapeaux, qui voient grand et qui n’ont pas peur de se retrousser les manches pour favoriser l’atteinte des résultats.
Voici comment
- Conception de service : Expérience relative à la conception du service et à ses principes et capacité à simplifier le parcours du client et du patient
- Leadership : Application de techniques structurées de résolution de problèmes, utilisation d’une approche axée sur les données et évaluation de toutes les incidences interfonctionnelles sur l’exécution
- Gestion de projet : Capacité à comprendre des programmes complexes et à travailler avec différents groupes pour parvenir à des résultats
- Responsabilité financière : Planification, analyses de rentabilité et gestion du budget global, des cartes de pointage et des indicateurs pour votre secteur de responsabilité
- Communication : Concentration sur la facilitation des discussions entre équipes, y compris les gestionnaires, et création d’un environnement qui soutient les idées, les échanges et le partage de connaissances
- Contribution à la culture d’équipe : Inspiration et motivation de vous-même et de vos collègues à favoriser le rendement élevé, le travail d’équipe et la reconnaissance opportune
Exigences
Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
- Vous avez 5 ans et plus d’expérience progressive dans des environnements de soins de santé ou de cliniques privées
- Vous faites preuve de détermination afin de mieux orienter les gens vers les soins de santé
- Vous êtes une personne curieuse de nature et aimez plonger dans l’inconnu. Vous vous dites que vous avez peut-être même la fibre du détective
- Vous avez de solides compétences en leadership; notamment en établissement de relations, en gestion des changements, en leadership d’influence, en animation et en développement et en mise en place de stratégies
- Vous possédez une bonne faculté de résolution de problèmes, en plus d’une capacité de simplifier et d’éclaircir les choses
- Naturellement, vous savez travailler à partir d’hypothèses et êtes très habile pour mettre à l’essai des idées et développer une pensée menant à des décisions gagnantes
- Vous prônez la collaboration avec des intervenants stratégiques d’autres unités d’affaires de TELUS Santé pour mettre sur pied des stratégies intégrées qui stimulent la croissance de la valeur générale pour les actionnaires
- Vous faites preuve d’une grande créativité et avez le don de produire des communications claires et concises à l’aide de Microsoft PowerPoint ou de Word, des outils de Google Workspace ou encore oralement
- Les personnes candidates détenant un baccalauréat, un diplôme d’études postsecondaires ou une formation équivalente et de l’expérience en gestion de programme seront privilégiées
Atouts
- Maîtrise en administration des affaires ou maîtrise dans le domaine des soins de santé ou en administration de la santé, un atout
- Certification PMP, Lean Six Sigma Black Belt ou titres professionnels équivalents
En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.