Directeur(trice) général(e), Personnes & Culture (Incitatifs à la vente et reconnaissance)

Description

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble
 
Souhaitez-vous façonner l’avenir du travail?
 
À TELUS, nous recherchons des personnes brillantes qui ne reculent pas devant les défis de taille. Dans l’équipe Personnes et culture, ces défis sont très variés. Notre équipe des RH se distingue des autres à plus d’un chapitre. Nous cherchons à sortir de notre zone de confort, car c’est ce que nous aimons faire. Notre équipe nous tient à cœur au même titre que nos clients, et nous recrutons des candidats qui partagent cette passion.
 
Notre credo :
 

• Nous faisons tomber les cloisons en faisant collaborer diverses unités d’affaires pour produire d’excellents résultats.
• Nous rejetons le statu quo : lorsque l’objectif est atteint, nous tentons de le dépasser.
• Nous respectons nos promesses : envers nous-mêmes, nos proches, nos collègues, nos dirigeants et nos clients.
• Notre succès repose sur notre manière de faire les choses : notre façon de penser, de résoudre les problèmes, de communiquer, de produire des résultats, etc.

Voici l’influence que vous aurez!

 
À ce poste, vous devez à la fois conseiller, offrir du coaching et piloter. En gardant une vue d’ensemble sur les 6 à 24 prochains mois, vous dirigez une équipe d’analystes et de consultants et consultantes qui conseille les dirigeants de l’entreprise au sujet de solutions de ressources humaines qui les aident à atteindre leurs objectifs.

Vous dirigez de façon pragmatique et raisonnable, et vous possédez un excellent sens de l’humour. Vos conseils sont fondés à la fois sur la logique, l’analyse et la stratégie. Vous êtes de nature curieuse et valorisez le perfectionnement continu et l’accumulation des connaissances pour améliorer l’entreprise et l’équipe.

Cette description correspond à votre profil?
 

 
Voici vos futures responsabilités
 

• Diriger une équipe de partenaires de confiance pour des dirigeants de l’entreprise et pour l’équipe Personnes et culture; offrir des conseils en matière de stratégies d’incitatifs à la vente et de reconnaissance et en matière de tactiques d’exécution pour faire de notre culture gagnante un avantage concurrentiel.
• Mettre à la disposition des clients un leadership éclairé, des connaissances sur le marché et des meilleures pratiques en matière d’incitatifs à la vente et de reconnaissance pour améliorer la productivité organisationnelle.
• Collaborer avec les équipes Transformation de l’entreprise et Mise en œuvre des activités pour gérer et développer des applications d’incitatifs et de reconnaissance, conçues pour l’intégration des données, l’exactitude, la configuration sophistiquée et la production efficace de résultats.
• Élaborer et mettre en œuvre des processus prenant en charge des activités d’incitatifs précises et rapides : analyse des rapports et des paiements, validation/audits, gouvernance et contrôles de l’entreprise, et gestion des requêtes.
• Adopter une attitude axée sur l’amélioration continue; être à l’affût des occasions d’augmenter le rendement du capital investi des programmes de ressources humaines, d’améliorer l’expérience des clients internes et de favoriser une culture d’appréciation.

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête
 

• Diriger : capacité démontrée à former, diriger et soutenir des équipes hautement mobilisées et performantes qui incarnent le processus équitable, l’esprit d’entreprise, la prise de risque mesurée et l’innovation.
• Conseiller : excellentes compétences pour collaborer, gérer les relations, exercer de l’influence et négocier, capacité de livrer des présentations et des discours captivants auprès de la haute direction et de gérer les parties prenantes avec brio.
• Analyser : sens poussé des affaires et des finances et expérience dans l’utilisation de modèles financiers pour créer de solides analyses de rentabilité.
• Résoudre des problèmes : maîtrise des étapes fondamentales, soit prise en charge du problème, examen de la situation, création de recommandations et mise en œuvre de celles-ci.
• Communiquer : faire preuve de clarté, de concision et de persuasion dans tous les aspects de la communication.
• Réfléchir : avoir un esprit critique, stratégique et créatif.
• Piloter : mener de front de multiples projets complexes, de la création à la mise en œuvre tactique.
• Décider : tendance à se fier aux faits plutôt qu’à l’instinct.
• Gérer le changement : être responsable d’initiatives d’envergure, et ce, de bout en bout.
• Baccalauréat ou combinaison équivalente d’expérience et de formation
• 10 ans ou plus d’expérience dans un poste lié à la direction de personnel
• Expérience dans la gestion de programmes à l’échelle d’une entreprise
• Expérience démontrée d’influencer des membres de la haute direction (vice-présidence et première vice-présidence).

Atouts

• Adepte des environnements dynamiques : à l’aise dans un environnement dynamique, qui change constamment.
• Esprit insatiable de connaissances : tendance à rejeter le statu quo et à chercher constamment des occasions de se perfectionner.
• Expérience avérée dans le développement et la fidélisation d’une équipe diversifiée.
• Expérience en marketing ou ventes interentreprises. 
• De trois à cinq ans d’expérience dans un environnement financier ou d’analyse, y compris la gestion budgétaire