Gestionnaire de produits principal - Accès Vocal, Solutions Partenaires

Emplacement: 

Vancouver, BC, CA, V6B 3K9 Vancouver, BC, CA Montréal, QC, CA Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification:  53614
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Gestion des produits et conception de l’expérience
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Vous voulez créer de nouvelles occasions?

 

Notre mission : offrir un monde de possibilités à nos clients et le meilleur de TELUS à un monde connecté. Nous collaborons avec des fournisseurs de services nationaux et internationaux pour partager des technologies de contournement. Nous pouvons ainsi offrir le réseau le plus primé au monde à nos clients et le meilleur de TELUS à d’autres entreprises dans le monde.  

 

En tant que membre essentiel de l’équipe Marketing de produits, Solutions partenaires, la personne retenue fera partie d’une équipe diversifiée et hautement performante de professionnels des produits chargée d’évaluer, de développer, de livrer et de gérer une grande variété de solutions d’accès vocal et d’offres tarifaires des services de télécommunication. Les membres de cette équipe soudée savent trouver le juste équilibre entre les ventes, la livraison, le service à la clientèle, les besoins des clients et les exigences réglementaires et du CRTC tout au long du cycle de vie des produits et services.

 

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

 

Vous contribuerez à stimuler la croissance rentable de TELUS en favorisant l’innovation et la réussite des fournisseurs de services et des revendeurs partout dans le monde.  

 

Voici comment

  • Planification stratégique :  Définir la stratégie pour atteindre nos objectifs en matière de revenus. Effectuer une analyse économique, concurrentielle et technique de nos solutions d’accès vocal existantes.

  • Collaboration interfonctionnelle :  Élaborer des plans de tarification et de marketing pour réduire de manière proactive le taux de désabonnement; maintenir ou augmenter le PMAA des clients.

  • Études de marché : Mener des études de marché complètes pour comprendre les besoins et les préférences des clients, cerner les lacunes du portefeuille et repérer les occasions d’amélioration. 

  • Gestion du rendement : Surveiller et analyser les indicateurs de rendement et repérer les occasions d’optimisation des coûts et d’assurance de revenus.

Qualifications

 

  • Vous avez de solides compétences en gestion de projets et de processus, d’excellentes aptitudes pour la communication, la présentation et l’analyse, la capacité à créer des liens avec les personnes-ressources internes et externes, et la capacité à travailler au sein d’équipes et à les diriger.

  • Vous avez un esprit stratégique et analytique, et vous avez de la facilité à analyser des données, à produire des rapports sur les indicateurs de rendement clés et à communiquer des renseignements.

  • Vous privilégiez l’action pour mener à bien les livrables.

  • Vous gérez bien le changement et les situations ambiguës ainsi que l’évolution des besoins.

  • Vous pouvez naviguer de manière transversale entre plusieurs équipes et secteurs d’activité.

  • Vous êtes une personne curieuse de nature et vous avez la volonté de comprendre parfaitement nos activités et de chercher activement les nouvelles occasions.

  • Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

 

Atouts

  • Diplôme universitaire en marketing ou en informatique 

  • De 3 à 5 ans d’expérience pertinente dans le secteur des télécommunications

  • Expérience en tant qu’analyste financier ou analyste financière

  • Un environnement où vous pourrez vous épanouir

 

Ce n’est pas un poste de marketing – c’est une occasion d’exercer un rôle de direction des produits où votre réflexion stratégique, votre rigueur analytique et votre influence interfonctionnelle façonnent directement notre portefeuille. Vous travaillerez avec une équipe qui valorise à la fois la prise de décision fondée sur les données et l’empathie envers les clients, et vous bénéficierez d’une autonomie vous permettant de produire de réels changements.

 

Si vous avez le sens du produit, que vous adorez relever des défis complexes et booster la croissance, postulez maintenant!

 

Fourchette salariale:  $86,000-$160,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.