Learning Consultant (Bilingual)

Emplacement: 

Vancouver, BC, CA, V6B 0M3 Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA Montréal, QC, CA Edmonton, AB, CA Burnaby, BC, CA Ottawa, ON, CA

Code d’identification:  43296
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Planification et analyse
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble :


L'équipe d'Activation des ventes est une équipe axée sur l'impact, dynamique et très engagée qui transforme les opérations de vente et l'exécution dans le secteur commercial et public. Au sein de cette équipe, nous visons à augmenter la capacité de nos organisations de vente d’exécuter les activités sur le marché grâce à l’uniformisation et la prestation de programmes nationaux de formation en vente et de programmes axés sur la clientèle. En termes directs, nous nous efforçons de "le rendre réel" en mettant à l'échelle des stratégies et des tactiques qui sont précieuses pour le/la représentant.e aux ventes, conçues pour le/la représentant.e aux ventes et développées avec le/la représentant.e aux ventes. Dans le cadre de ce poste, vous vous concentrerez sur l'exécution, l’uniformisation et la prestation de stratégies clés de développement et de formation en vente afin d'accélérer la capacité de notre équipe de vente à offrir des résultats exceptionnels à nos clients.

 

L'équipe d'Activation des ventes est à la pointe de la transformation numérique et de l'excellence en matière de vente. Nous avons une passion pour obtenir des résultats et pour contribuer à une croissance constante au sein de notre organisation de vente. Une collaboration et un engagement significatifs sont au cœur de nos principes opérationnels et nous sommes motivés par la responsabilité, la reconnaissance et la confiance pour livrer ce que nous avons entrepris.

 

Nous recherchons une personne vedette expérimentée en formation et développement en vente qui est motivée par l'accomplissement des objectifs suivants ensemble.
Votre rôle sera axé sur la gestion des stratégies de formation clés en matière de vente pour nos équipes de vente nationales, en tirant parti d'une collaboration constante avec nos équipes de marketing, de produits et d'opérations de vente afin de standardiser et gérer les initiatives d'apprentissage prioritaires pour alimenter le succès de nos équipes de première ligne.

 

Ce que vous ferez :

 

  • Être responsable de l’activation, du développement des matériaux et de la conception des programmes d’études des stratégies de formation axées sur les principaux vendeurs et liées aux objectifs de en matière de mise en marché
  • Utiliser divers outils d’apprentissage dans le but de fournir des modules d’apprentissage dynamique qui engageront un apprenant adulte
  • Identifier et établir des liens avec les principaux intervenants sur les exigences spécifiques en matière de perfectionnement et de formation des ventes afin d’accroître la confiance des vendeurs et le maintien du programme
  • Animer des webinaires virtuels de formation en vente et des séances équivalentes de formation des formateurs.trices
  • Coordonner la prestation et l’exécution de la formation à l’échelle nationale par l’intermédiaire de nos équipes régionales des opérations de vente
  • Assurer une collaboration parfaite et une communication cohérente avec les principaux intervenants des opérations marketing, produits et ventes afin d’obtenir les résultats requis
  • Agir comme un agent de changement, en cherchant constamment des occasions d’améliorer notre mouvement de vente et de transformer la capacité de nos équipes de vente à produire des résultats

 

 

Qualifications

 

Ce que vous apportez :

 

  • Vous avez un solide parcours et expérience en formation et certification en matière de vente
  • Vous avez une passion pour développer et habiliter les professionnels de la vente à obtenir des résultats exceptionnels
  • Vous excellez dans des environnements de travail dynamiques et transformateurs
  • Vous êtes un.e excellent.e communicateur.trice et compétent.e en facilitation de formation
  • Vous êtes une personne ambitieuse et motivée qui prend fierté à accomplir le travail
  • Vous vous impliquez dans la prise de décision et la conduite de programmes à travers des équipes interfonctionnelles
  • Vous avez une soif constante de concevoir des parcours d’apprentissage et d’initier le changement
  • Bilingue en français et en anglais

 

Atouts :

 

  • Plus de 3 ans d’expérience en vente interentreprises et/ou en facilitation des ventes
  • Expérience dans les télécommunications et la transformation numérique
  • La certification de formation professionnelle ou l’expérience d’apprentissage des adultes est considérée comme un atout
  • Expérience du conseil stratégique considérée comme un atout

 

 

Fourchette salariale:  $82,000-$124,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. De plus, TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier en fonction de la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

1
Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.