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Spécialiste en design II - Optimisation du trafic vocal

Emplacement: 

Vancouver, British Columbia, CA Quebec City, Quebec, CA Calgary, AB, CA Montreal, Quebec, CA Toronto, ON, CA Edmonton, AB, CA

Code d’identification:  14701
Emplois par catégorie:  Solutions technologiques
Fonction:  Technologie
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

Joignez-vous à notre équipe

 

Comme membre de Développement et exploitation, Services vocaux, vous serez responsable de la planification de l’optimisation du trafic des services voix MRT et VoIP dans le but de contribuer à l’optimisation du réseau de transmission de la voix et d’appuyer les équipes interfonctionnelles. Vous y parviendrez en concevant des évaluations des facteurs et en mettant en œuvre des solutions d’ingénierie du trafic qui permettront à TELUS d’optimiser le trafic et de réaliser des économies.

 

Voici l’influence que vous aurez et ce que nous accomplirons ensemble

 

Vous ferez partie d’une équipe responsable du développement, de la communication et de la mise en œuvre dans les délais de la modélisation et de l’optimisation du trafic vocal pour les services mobiles et filaires, et de différentes évaluations touchant directement la qualité, la fiabilité et le coût de notre réseau de transmission de la voix.

Ces plans et modélisations visant l’optimisation du trafic et des liaisons répondent aux demandes de capacité et de fiabilité auxquelles nos clients sont en droit de s’attendre. VOUS mènerez vos travaux de manière à respecter les objectifs et les stratégies de l’entreprise dans les limites des exigences réglementaires, et conformément aux objectifs d’utilisation et de modernisation.

Description

Voici vos futures responsabilités


•    Surveiller l’utilisation de la liaison réseau (tendances et analyses) et élaborer des plans d’optimisation du trafic, entre autres, pour les réseaux nationaux de transmission de la voix, qu’il s’agisse des services mobiles ou filaires (ILEC/CLEC, Local/IXC, Liaison IP) 
•    Comprendre la structure des coûts du trafic d’origine et de destination en fonction des tarifs, de l’appairage, des ententes bilatérales; formuler des recommandations pour prévenir la congestion sur les liaisons et les réseaux et pour réaliser des économies de coûts 
•    Collaborer avec un ingénieur en systèmes IP ou un ingénieur spécialisé dans les commutateurs pour définir les indicateurs d’utilisation de réseau VoIP de prochaine génération; planifier les interconnexions entre fournisseurs pour la mise en place d’interfaces réseau-réseau (NNI); dresser la liste des exigences et produire des rapports de rendement pour les réseaux VoIP, y compris les réseaux des principaux clients 
•    Créer des modélisations analytiques du trafic pour optimiser la distribution du flux sur le réseau en tenant compte des coûts, de la fiabilité et de l’efficacité; contribuer à maintenir une base de données sur les liaisons et l’acheminement précise et fiable 
•    Avoir une connaissance pratique du réseau de prochaine génération, de VoIP, de l’appairage entre fournisseurs et des arrangements commerciaux 
•    Développer une planification et une ingénierie du trafic pour les améliorations système, dont TVIM, NOCM et SPLUNK 
•    Concevoir des solutions d’acheminement réseau qui ajoutent de la valeur pour les clients de TELUS, réduisent les coûts d’exploitation, et font en sorte que l’ajout de protections contre les appels automatisés ne nuise pas au service aux clients. 
 

Qualifications

Vous êtes la pièce manquante du casse-tête


Exigences :
•    Connaissance de l’ingénierie et de la modélisation du trafic, de la modélisation des coûts fixes et variables et des services et applications de réseau avancés de la voix et des données 
•    Connaissance de différentes techniques de modélisation prédictive et d’exploration en profondeur des données au moyen d’outils tels que SPLUNK ou Tableau pour garantir la mise en place de solutions de planification du trafic efficaces 
•    Connaissance pratique de SAS (Statistical Analysis System), Hive, Python, SQL ou tout autre langage de requête de données sur UNIX/PC et connaissance des bases de données et des ensembles de données volumineux 
•    Connaissance des protocoles VoIP et de l’architecture multimédia de prochaine génération – SIP, RTP, ENUM, SIGTRAN, IMS, CSCF, MGW, SBC, etc. 
•    Volonté de fournir de la documentation technique type, de faire des présentations orales sur les notions techniques et de préparer des documents de travail formatifs 
•    Au moins 3 ans d’expérience pertinente
•    Diplôme universitaire en électronique, en électricité, en informatique ou en télécommunications de préférence

 
Atouts
•    Expérience de travail avec les systèmes de base de données et les outils de surveillance 
 

À propos de nous

Nous nous donnons pour mission de connecter les Canadiens. Notre engagement social consiste à employer notre technologie de calibre mondial pour changer les choses, favoriser l’essor des collectivités et aider ceux qui en ont le plus besoin. Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous nous aidez à créer un futur meilleur. Nous adhérons aux principes de diversité et d’équité en matière d’emploi. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos collectivités sont notre priorité absolue. Par conséquent, nous exigeons que toute personne se joignant à notre équipe soit entièrement vaccinée contre la COVID-19.

 

 

 

 

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

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Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.