Vice-président ou vice-présidente, Marketing consommateur, Prix et Analyse

Description

Une occasion stimulante d’occuper un poste de haute direction attend un dirigeant ou une dirigeante stratégique et avant-gardiste qui sera en mesure d’élaborer une solide stratégie de tarification multiproduits englobant la gamme en pleine expansion des produits pour consommateurs de TELUS.

Le vice-président ou la vice-présidente, Prix et Analyse, relève du chef du marketing de TELUS Solutions consommateurs (TSC). Cette personne dirigera un important centre d’excellence qui soutient la grande équipe de marketing de TSC. Elle guidera la gestion des décisions financières à court et à long terme tout en mettant l’accent sur la création de valeur pour l’entreprise (valeur actualisée nette) et en équilibrant la valeur nette des clients, le BAIIA et les autres engagements financiers à court terme. Elle s’occupera également de définir les problèmes stratégiques, de trouver des solutions de rechange et de créer des analyses de rentabilité pour évaluer les possibilités et les compromis. Ce rôle est essentiel pour mettre en place des initiatives novatrices visant à améliorer la rentabilité et optimiser les initiatives par rapport aux contraintes soulevées et aux objectifs financiers et des clients.

Vos responsabilités

• Fournir un soutien décisionnel aux équipes commerciales en définissant les problèmes stratégiques, en trouvant des solutions de rechange et en évaluer les possibilités et les compromis, en mettant l’accent sur la mise en place d’initiatives visant à améliorer la rentabilité, ainsi qu’en hiérarchisant ou optimisant celles-ci par rapport aux contraintes soulevées et aux objectifs financiers et des clients
  
  • Le mandat englobe le soutien aux offres promotionnelles, aux programmes et aux lancements de nouveaux produits
  • Aider les partenaires financiers à intégrer les répercussions des programmes dans les prévisions
• Repenser la tarification en tirant parti de renseignements fondés sur des données pour découvrir de nouvelles occasions de valeur 
• Effectuer des bilans trimestriels portant sur les principaux changements de prix, les promotions, les programmes et les lancements de nouveaux produits qui évaluent les résultats financiers et ceux des clients 
• Évaluer le rendement à court terme des principaux changements de prix, des promotions, des programmes et des lancements de nouveaux produits afin d’aider les partenaires commerciaux à décider s’ils doivent modifier, prolonger ou mettre fin à leurs activités.
• Créer et publier des mesures de rendement, des critères de décision, des processus et des outils normalisés, y compris des valeurs à long terme des clients et des modèles d’attribution ou d’exposition médiatique : 
  
  • Pour les segments pertinents, y compris les réseaux et les produits 
  • Calcul et la publication des données économiques par unité (PMAA/MMAA) pour la gamme de produits des services mobiles et résidentiels 
• Élaborer et maintenir à jour un modèle de mesure de l’exposition médiatique, tout en soutenant le processus d’optimisation alimenté par ce modèle

Principales responsabilités

1. Cadre d’aide à la prise de décisions commerciales, y compris les indicateurs de rendement et la méthodologie des analyses de rentabilité 
2. Mesure et optimisation du rendement au moyen d’analyses avant, pendant et après le lancement 
3. Soutien analytique avancé pour générer des renseignements fondés sur les données en réponse à certaines questions de la haute direction

Indicateurs de rendement clés

1. Évaluation par l’équipe de la haute direction du soutien décisionnel fourni, y compris : 
   
   • Une indication claire des compromis et des solutions de rechange pour soutenir une prise de décision éclairée
   • Des analyses de rentabilité flexibles qui cernent et modélisent de manière appropriée les principaux facteurs de valeur, ce qui permet aux dirigeants de comprendre les compromis à partir d’hypothèses critiques et de décisions de conception
   • Un soutien équilibré entre précision et rapidité
2. Des données opportunes issues des évaluations à court terme et des bilans pour la haute direction et les partenaires commerciaux 
3. Publication régulière des valeurs à long terme des clients par segment concerné 
4. Développement et mise à jour des capacités d’attribution (p. ex., modèle d’exposition médiatique) 
5. Capacité à répondre aux questions critiques de la haute direction grâce à une analyse approfondie

Vous possédez

• Réflexion et vision stratégiques : capacité à harmoniser la stratégie de tarification avec des objectifs plus larges et à la mettre en correspondance avec la dynamique du marché, les consommateurs et la concurrence 
• Sens aigu des finances et de l’analyse : expertise en analyse des prix, en modélisation de l’élasticité et en optimisation des marges 
• Gestion du changement : promouvoir de nouveaux modèles et favoriser des changements de comportement dans l’ensemble de l’organisation et à tous les niveaux 
• Influence par les relations : excellente capacité à influencer, à débattre et à naviguer au sein d’une organisation matricielle très complexe 
• Pensée critique : capacité de voir les problèmes sous plusieurs angles et d’appliquer un cadre logique pour évaluer les risques et générer des options aux fins de recommandation 
• Gestion de personnel : Capacité d’attirer et de recruter les personnes les plus talentueuses en vue de constituer une équipe hautement performante 
• Au moins 7 ans d’expérience dans des rôles de haute direction 
• Baccalauréat ou expérience équivalente