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conseiller principal, Programmes - Lancement de produits et mise en œuvre à l'échelle nationale

Emplacement:

Vancouver, BC, CA, V6B 0M3 Burnaby, BC, CA Edmonton, AB, CA Qu?bec, QC, CA Toronto, ON, CA Mississauga, ON, CA Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA

Code d’identification: 52143

Emplois par catégorie: Exploitation

Fonction: Gestion de projet

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Prêt à façonner l'avenir de l'installation technologique?

Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble

Joignez-vous à l'équipe Lancement de produits et mise en œuvre nationale (PINE), où l'innovation rencontre l'exécution. En tant qu'acteur clé de notre équipe dynamique, vous piloterez le déploiement stratégique de produits et de programmes de pointe qui renforceront nos activités Livraison de solutions clients (CSD) nationales.

Nous sommes à la recherche d'un conseiller principal, Programmes qui s'efforce de transformer des défis complexes en solutions simplifiées. Ici, votre expertise aura une incidence directe sur la façon dont nos équipes sur le terrain offriront une expérience client exceptionnelle partout au Canada. Vous ferez partie d'une équipe diversifiée et avant-gardiste, passionnée par les technologies émergentes et l'excellence opérationnelle.

Joignez-vous à un environnement collaboratif où vos idées comptent, où la créativité est célébrée et où la réflexion stratégique mène à des résultats concrets. Si vous êtes prêt à faire votre marque dans un rôle où chaque projet façonne l'avenir de nos opérations de terrain et de la réussite client, nous voulons vous entendre.

Ce que vous ferez

Assumer la responsabilité de l'élaboration et de l'exécution de la feuille de route stratégique de bout en bout pour de multiples portefeuilles de produits, en veillant à ce que celles-ci soient conformes aux objectifs d'affaires et aux occasions du marché
Diriger des stratégies de lancement de produits et des initiatives d'amélioration de produits qui génèrent un avantage concurrentiel et une valeur ajoutée pour le client
Élaborer des stratégies complètes de mise en œuvre de produits sur le terrain pour des mises en œuvre de produits à grande échelle, afin d'assurer une adoption transparente dans l'ensemble des opérations nationales
Obtenir l'adhésion stratégique de la haute direction pour les initiatives de mise en œuvre de produits et les programmes de transformation organisationnelle
Diriger les efforts de transformation organisationnelle afin d'optimiser les processus opérationnels et d'améliorer l'expérience client
Collaborer de façon interfonctionnelle avec diverses parties prenantes au sein des unités d'affaires afin d'assurer l'harmonisation stratégique et une exécution réussie
Promouvoir les initiatives d'excellence opérationnelle qui apportent des améliorations mesurables de l'efficacité, de la qualité et de la satisfaction des clients

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Qualifications

Vous possèdez

Compétences exceptionnelles en communication et capacité d'influencer et de mobiliser des parties prenantes de tous les niveaux organisationnels
Capacités évoluées de pensée stratégique et critique, avec une capacité avérée à analyser des défis opérationnels complexes et à élaborer des solutions novatrices
Solides compétences analytiques et approche décisionnelle fondée sur les données pour évaluer les tendances du marché, les mesures de rendement et les opportunités stratégiques
Capacité démontrée à piloter l'élaboration de la stratégie et une exécution sans faille, comblant l'écart entre la vision et les résultats
Pensée novatrice et compétences créatives en résolution de problèmes, avec un historique d'introduction d'approches novatrices face à des défis complexes
Expertise démontrée en gestion du changement avec expérience dans la direction d'initiatives de transformation organisationnelle et de l'adoption de nouveaux processus et de nouvelles technologies

Atouts

5+ ans d'expérience dans la mise en œuvre de programmes stratégiques, de préférence en stratégie de produit, en développement de marché, ou de transformation opérationnelle
Diplôme supérieur en administration des affaires, en stratégie ou dans un domaine connexe
Expérience en gestion de programme et en gestion de projets, avec succès démontré dans la mise en œuvre d'initiatives d'envergu

Fourchette salariale: $97,000-$145,000

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …

Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelée, sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

Exploitation

C’est nous qui concevons, mettons en place, réparons et maintenons l’infrastructure d’une valeur de plusieurs milliards de dollars qui permet à plus de 15,9 millions de Canadiens de communiquer.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

1,4 million
de journées de bénévolat dans nos collectivités

70%
des membres de l’équipe sont mobiles.

15.2
Millions notre entreprise est établie partout au pays et y sert plus de 12,5 millions de clients.

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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