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Chargé(e) de projet II - Implémentation Santé Collaborative

Emplacement: 

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Regina, SK, CA Moncton, NB, CA Winnipeg, MB, CA Edmonton, AB, CA Calgary, AB, CA Ottawa, ON, CA Montréal, QC, CA Vancouver, BC, CA Qu?bec City, QC, CA Fredericton, NB, CA

Code d’identification:  54021
Emplois par catégorie:  Santé
Fonction:  Solutions en santé
État de l’emploi:  Temps plein
Horaire:  Permanent

Description

 

Vous excellez dans un environnement dynamique, centré sur l’équipe, où vous pouvez résoudre des problèmes complexes à l’aide de solutions créatives ? Vous souhaitez utiliser vos compétences en gestion de projet pour changer les choses? Si vous voulez faire partie d’une équipe qui mise sur vos connaissances et votre expérience afin de prendre des décisions concertées visant à améliorer les soins de santé pour la population canadienne, ce poste est fait pour vous ! 

 

Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de projet II pour notre bureau de gestion de projet. Cette personne se spécialise dans les systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) et les solutions de soins de santé connexes. À ce poste, vous veillerez au bon déroulement des mises en œuvre auprès des clients, nouveaux comme actuels, et des livraisons de notre gamme complète de technologies de santé. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de mettre en œuvre des solutions technologiques novatrices qui changent la donne en santé, nous voulons vous rencontrer. 

 

Voici l’influence que vous aurez

 

À titre de membre de l’équipe, vous gérerez le déploiement à l’échelle nationale des solutions de TELUS Santé, dont le Dossier Collaboratif Santé, MedAcces, PS Suite DME, Medesync et les services à valeur ajoutée. 

 

Vous gérerez un ensemble diversifié de projets simultanés et aurez l’entière responsabilité de leur livraison de A à Z. En collaboration avec une équipe interfonctionnelle bénéficiant d’un soutien complet, vous dirigerez la mise en œuvre auprès du client ainsi que l’intégration du client. 

 

Voici comment vous pourrez connaître du succès dans ce rôle

 

Membre clé de l’équipe nationale de gestion de projets clients, vous mettrez à profit vos compétences en gestion de projet, amélioration des processus et établissement de relations pour mener à bien des mises en œuvre importantes et complexes qui auront des effets positifs sur nos clients. 

Vous êtes à la fois quart-arrière et cheerleader

 

  • Gérer la planification des projets, les décisions et la gestion des risques qui y sont liés ainsi que leur livraison en tirant parti de votre expertise liée à la gestion de projet

  • Diriger une équipe interfonctionnelle au quotidien afin de prioriser et de réaliser les livrables selon les attentes des clients

  • Être la personne de confiance et le point de contact du client tout au long du cycle de vie du projet

  • Surmonter les problèmes liés aux projets et démontrer qu’il est possible de résoudre les problèmes grâce à des techniques de résolution de problèmes collaboratives

  • Motiver les membres de l’équipe de projet et les clients grâce à des techniques efficaces de gestion des changements

 

Avoir un penchant pour l’action

 

  • Remettre en question le statu quo en incitant les membres de l’équipe de projet à innover et à se surpasser

  • Hiérarchiser efficacement les priorités et gérer stratégiquement les dépendances afin d’éviter les risques liés au projet

  • Assurer la réussite des projets grâce à une gestion rigoureuse des ressources et du temps

  • Faire le point fréquemment avec les dirigeants sur l’état d’avancement des projets par l’intermédiaire de rapports, de présentations et de courriels

 

Diriger malgré l’ambiguïté et le changement

 

  • Utiliser des processus structurés et vos compétences en gestion des changements pour que les membres de l’équipe de projet et les clients travaillent main dans la main en vue de l’atteinte d’un objectif commun

  • Trouver l’équilibre parfait entre la création d’une expérience de mise en œuvre positive pour nos clients et le maintien d’objectifs de projet qui respectent notre stratégie commerciale globale

Qualifications

Vous possèdez 

 

  • Diplôme en commerce, sciences de la santé ou domaine connexe (ou expérience équivalente)

  • Plus de 3 ans d'expérience dans la gestion de projets et d'équipes complexes, en contexte d'incertitude et de changement

  • Plus de 5 ans d'expérience dans des fonctions en contact direct avec la clientèle

  • Excellentes compétences en communication écrite et orale avec tous les niveaux d'interlocuteurs

  • Élaboration de plans de projet complets et animation de revues régulières avec les parties prenantes pour gérer les risques, les problèmes et les décisions

  • Identification et atténuation rapide des risques liés aux projets grâce à la résolution de problèmes et à l'innovation

  • Rigueur et capacité à travailler dans un environnement dynamique

  • Maîtrise de la gestion d'équipes de projet, capacité à les encadrer et à les motiver, et aptitude à identifier et résoudre efficacement les obstacles

  • Gestion de plusieurs projets simultanés avec une forte capacité de priorisation et de gestion du temps

  • Négociation efficace avec les parties prenantes sur les décisions clés des projets

  • Identification des améliorations de processus pour optimiser la qualité et l'efficacité

  • Aisance à travailler à distance et à voyager selon les besoins

  • Diplomatie et sang-froid en situation de stress

  • Bilingue à l'oral et à l'écrit (Anglais/Français)

 

Atouts 

 

  • Connaissance pratique de Salesforce, Inspire, JIRA et Confluence

  • Connaissance des processus opérationnels en clinique

  • Expérience de travail avec les DME (PS Suite DME, MedAccess ou Medesyc) ou avec le Dossier Collaboratif Santé

  • Maîtrise de Microsoft Office et de Google Workspace (anciennement G Suite)

  • Expérience de travail dans un établissement de soins de santé ou une clinique

  • Certification PMP/CAPM

 

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.
Fourchette salariale:  $70,000-$120,000
Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente:  12%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

  • Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
  • Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
  • Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du poste
  • Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
  • Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
  • Et bien plus encore …
Type de poste vacant:  Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique. 

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

TELUS Santé est un chef de file des technologies de l’information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l’utilisation de l’information dans le continuum des soins afin d’améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde. 

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

 

 

 

 

Santé

Nous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d’autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l’information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

21,166
médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé

6,300
pharmacies utilisent nos solutions de gestion d’officine

140 million+
de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS Santé

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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