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Senior Product Manager - Partner Management

Emplacement:

Toronto, ON, CA, M5J 2V5 Montréal, QC, CA Calgary, AB, CA Burnaby, BC, CA Vancouver, BC, CA Edmonton, AB, CA

Code d’identification: 55152

Emplois par catégorie: Solutions technologiques

Fonction: Technologie

État de l’emploi: Temps plein

Horaire: Permanent

Description

Voici notre équipe :

Nous sommes l’équipe Mobilité Affaires et mise en œuvre des partenaires, et nous avons un seul objectif : utiliser des processus structurés et des relations stratégiques pour offrir des expériences exceptionnelles à nos partenaires. Que vous évaluiez un nouveau partenaire revendeur, que vous l’intégriez à notre plateforme ou que vous meniez des revues d’affaires trimestrielles, notre équipe s’engage à faire en sorte que chaque interaction renforce notre écosystème de partenaires et favorise notre réussite mutuelle.

Nous faisons partie de l’organisation TELUS Affaires et nous appuyons un portefeuille croissant de partenaires revendeurs de technologie, de produits et de services sur tout le marché canadien. Notre mandat consiste à accélérer l’intégration des partenaires, à simplifier les processus opérationnels et à permettre aux partenaires de commercialiser avec succès nos produits et services.

Voici le rôle :

En tant que membre clé de l’équipe Mobilité Affaires et mise en œuvre des partenaires, le rôle de gestionnaire, Produits, est responsable de bâtir et de maintenir un écosystème de partenaires hautement performant. Qu’il s’agisse d’évaluer de nouveaux partenaires, d’élaborer des stratégies de mise en œuvre, de mener des revues d’affaires trimestrielles ou de veiller à ce que des cadres opérationnels soient en place, l’objectif du gestionnaire, Produits, est de tirer parti de processus structurés et d’un alignement stratégique pour répondre aux besoins changeants de notre base de partenaires croissante. En d’autres termes, votre objectif est d’utiliser une solide gestion des relations et une discipline rigoureuse des processus pour rendre l’expérience des partenaires fluide et aussi simple que possible. Dans ce rôle, vous développerez vos talents en réflexion stratégique, en conception de cadres, en collaboration interfonctionnelle et en communication efficace. Tout ce que vous avez à faire, c’est d’apporter votre passion, votre attitude positive et votre ténacité.

Voici sur quoi vous travaillerez :

Responsable d'affaires pour l’avancement de notre écosystème de partenaires – comprend la définition de cadres d’évaluation des partenaires, l’élaboration de stratégies de mise en œuvre des partenaires et la création de processus d’intégration évolutifs
Mener des revues d’affaires trimestrielles avec les partenaires clés pour favoriser l’alignement, régler les problèmes de rendement et cerner les occasions de croissance
Diriger de grandes équipes interfonctionnelles pour livrer les initiatives liées aux partenaires dans les délais et selon le budget prévus, en mettant l’accent sur une exécution solide – inclut un partenariat très étroit avec les équipes Produits, Ventes, Services juridiques et Finances
Établir et maintenir de solides relations avec les intervenants clés des partenaires et les équipes internes, et les soutenir tout au long des processus de gestion du changement liés aux partenaires
Présenter des recommandations clés et des mises à jour sur vos initiatives de partenariat aux tribunes des cadres supérieurs
Assurer la gestion de l’inscription des appareils et la supervision du portefeuille Samsung Knox, en veillant à la continuité opérationnelle et à la préparation des partenaires
Veiller à ce que les produits, les services et la tarification des partenaires soient maintenus avec exactitude dans les systèmes afin d’appuyer les initiatives de commercialisation et de mise en marché

Qualifications

Voici ce que vous apportez :

Résolveur de problèmes : Vous êtes capable de décomposer tout problème complexe en éléments gérables, auxquels vous appliquez des données, des données sur les partenaires et de la créativité pour élaborer des recommandations bien fondées pour l’élaboration de cadres et l’amélioration des processus
Esprit stratégique : Vous avez une passion pour l’établissement de relations solides avec les partenaires et vous aimez utiliser des processus structurés pour élaborer des solutions innovantes qui permettent aux partenaires de réussir et de développer leurs activités avec nous
Gestionnaire de projet : Vous avez plus de 7 ans d’expérience dans la gestion des relations avec les partenaires et dans le déploiement de programmes et d’initiatives de partenaires à grande échelle dans un environnement B2B
Collaborateur : Vous pouvez favoriser des relations solides et collaboratives avec vos équipes interfonctionnelles – tant les parties prenantes internes que les partenaires externes – pour aider à assurer une exécution efficace tout en maintenant un environnement de travail positif
Sens commercial : Vous avez une solide compréhension des ententes commerciales, de la dynamique des affaires et du paysage canadien des télécommunications et des services gérés en technologie de l’information. Vous saisissez rapidement les concepts techniques et pouvez combler l’écart entre les besoins des partenaires et les capacités opérationnelles et de produits internes

Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.

Fourchette salariale: $86,000-$136,000

Prime de rendement ou Programme d’incitatif à la vente: 15%

La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :

Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux flexible pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille
Régime de retraite et régime d’actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l’employeur
Possibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux- selon les exigences du poste.
Possibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servons
Possibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développement
Et bien plus encore …

Type de poste vacant: Un poste actuellement vacant

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l’accès équitable aux possibilités d’emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l’équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

Solutions technologiques

Nous voulons découvrir jusqu’où la technologie peut nous mener. Si vous avez déjà réfléchi à l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, de la cybersécurité, de l’infonuagique et de l’Internet des objets, nous voulons que vous fassiez partie de l’équipe qui contribue à ces réalisations.

Nous sommes honorés de cette reconnaissance

5G
Notre réseau le plus rapide, offre une expérience supérieure. Avec des téléchargements ultrarapides et des applications multimédias plus riches que jamais.

6 centres d’innovation au Canada
Ces incubateurs d’idées permettent de réunir les membres de notre équipe de surmonter certaines des plus importantes barrières technologiques auxquelles sera confronté le Canada à court terme.

1
Million de clients des services mobiles utilisent mon TELUS (chaque mois).

Accessibilité

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.

Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

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