Sr Market Mgr
Vancouver, BC, CA, V6E 1B5 Montréal, QC, CA Edmonton, AB, CA Toronto, ON, CA Calgary, AB, CA
Description
Joignez-vous à notre équipe et ce que nous accomplirons ensemble
Nous sommes à la recherche d’une personne qui sera responsable d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de marketing ciblées qui favorisent l’utilisation, l’encadrement des clients potentiels, la vente incitative et l’intégration optimale des patients pour nos services de santé préventive.
L’équipe de marketing multidisciplinaire met l’accent sur la réussite collective grâce à son approche hautement collaborative. En nous concentrant sur le marché entreprise-consommateur des Cliniques TELUS Santé, nous intégrons diverses fonctions – dont le cycle de vie et le marketing de base, le marketing numérique et le marketing de produits – afin de stimuler efficacement la demande et de maximiser l’utilisation des services.
Les Cliniques TELUS Santé contribuent à la santé et au bien-être des employés et des personnes. Comprenant 14 emplacements, notre réseau de cliniques est l’un des plus vastes au pays. Nous offrons des programmes personnalisés de prévention et de santé au travail qui soutiennent les objectifs des personnes à vivre plus longtemps et en meilleure santé. Nous fournissons des informations de pointe qui leur permettent d’avoir une meilleure compréhension de leur santé et de poser des gestes concrets. Nous sommes fiers d’offrir des soins de qualité dans le cadre de notre engagement à bâtir les collectivités et les milieux de travail les plus sains sur la planète.
Voici comment
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies axées sur les données pour accroître l’utilisation des services de santé préventive afin de remobiliser les patients actuels et les clients inactifs au moyen de communications individuelles.
- Accueillir les nouveaux patients et clients potentiels grâce à des séances d’intégration fructueuses qui envoient des communications personnalisées.
- Élaborer et exécuter des campagnes de marketing par courriel, produire des rapports sur le rendement des campagnes, établir des indicateurs sur le cycle de vie et optimiser l’expérience.
- Collaborer avec une ou un stratège en marketing numérique sur des campagnes de pistes de vente afin d’améliorer les taux de conversion du marketing numérique.
- Concevoir des campagnes ciblées pour favoriser les occasions de vente incitative auprès des patients actuels.
- Développer et mettre en œuvre des programmes stratégiques de lancement auprès des clients et d’utilisation par les employés.
- Fournir des recommandations fondées sur les données concernant de nouvelles initiatives en matière de cycle de vie afin d’améliorer l’adoption et la rétention des services.
Qualifications
Vous possèdez
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Connaissance de l’environnement des soins de santé au Canada, du marketing dans le secteur des avantages sociaux des employés ainsi que des équipes et ressources actuelles de TELUS
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Baccalauréat en marketing, en commerce ou dans un domaine connexe
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Au moins 5 ans d’expérience en marketing entreprise-consommateur, avec un accent marqué sur les communications individuelles et le marketing de cycle de vie
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Expérience avérée en augmentation de l’adoption, de l’intensité et de l’utilisation des produits
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Excellentes compétences analytiques et capacité à traduire les données en renseignements exploitables
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Aptitudes remarquables en matière de communication et grand entregent
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Expérience avec Salesforce, SFMC et HubSpot
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Expérience en gestion et en priorisation de multiples projets à forte valeur ajoutée
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Capacité d’adaptation : aisance à travailler dans un environnement dynamique qui évolue rapidement
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Résolution de problèmes : facilité à réorienter le tir et à trouver de nouvelles solutions novatrices
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Esprit d’équipe : excellentes compétences interpersonnelles et facilité à collaborer avec des membres de différentes équipes
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Aisance à évoluer dans un environnement dynamique et à animer des équipes interfonctionnelles qui donnent vie à des initiatives de marketing
Une connaissance de base de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.